NURO光

ビッグローブ光 回線遅い評判を解説 料金と特徴比較

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ビッグローブ光ってどんなサービス？

BIGLOBEプロバイダとしては1996年からサービスを行っているBIGLOBE。

そのBIGLOBEが、光コラボレーション（光コラボ）として新しくサービスを始めたのがビッグローブ光です。

フレッツ 光ネクストタイプと違い、料金は全てBIGLOBEから請求されるようになりました（フレッツ光の場合、NTTとBIGLOBEとどちらからも請求があった）

ビッグローブ光に加入した場合、格安SIM(BIGLOBE SIM)が300円引きになるのが大きな特徴となります。（光SIMセット割)

この光SIMセット割は、一時期は200引きでしたが、2016年2月1日から300引きになったようです。

使用回線はNTTの光ファイバー、最大速度は1Gbps(1000Mbps)となります。

NURO光はどんな光回線？

一方NURO光は、Sonyのグループ会社の一つであるSo-netがサービス提供を行なっています。

BIGLOBEと同じく、1996年からプロバイダ事業を行ってきた大手プロバイダです。

sony_so-net-1

NTTの光コラボではなく、So-netがNTTからダークファイバをレンタルし、独自にサービスを行っています。

そのため、光コラボレーションの混雑影響は一切受けないので高速回線を維持しています。

回線速度はビッグローブ光の2倍である上り1Gbps / 下り2Gbps(2000Mbps)となっています。

料金比較グラフ

 基本料金
ビッグローブ光5,180円
ビッグローブ光(格安SIM割引）4,880円
ドコモ光5,600円
NURO光4,743円

基本料金 比較結果

光コラボの中では、ドコモ光よりは安くなっています。

なお、ビッグローブのコースの中には、フレッツ光タイプもあります（フレッツ 光ネクスト ギガファミリー・スマートタイプ）

フレッツ光タイプは、どのプロバイダでも割高に値段設定されています。

ビッグローブも例外ではなく、にねん割を適応していても月額料金は5,700円と割高です。

無線ルーター（Wi-Fi) オプション比較

Wi-Fi利用なら必要な無線ルータWi-Fi利用なら必要な無線ルータ

ビッグローブ光では、無線ルーターを利用したい場合は、申し込んだ時にレンタルが必要だと申請が必要になります。

もし申請がなかった場合は、通常無線ルータなしのタイプでの申込みになります。

このままではもちろん、無線通信（Wi-Fi）は利用できません。

もし無線ルータのレンタル申込みした場合は、月額料金は毎月500円。年間6,000円かかります。

レンタルする無線ルータのスペックは、11ac規格の最大速度866Mbps（2ストリーム）となります。

ドコモ光でも月額300円で無線ルータのレンタルが可能です。

ビッグローブ光_オプション

一方NURO光の場合は、申し込みの必要がなく標準機能として無線ルータ（Wi-Fi)が利用できます。

利用料金はかかりません。

NURO光を利用している間は、永年無料となっています。

無線ルーターのスペックは、最大速度11ac規格対応 1.3Gbps(3ストリーム）となっています。

ウィルス対策 オプション比較

ビッグローブ_ウィルス対策

ビッグローブ光のウィルス対策オプションは、セキュリティセット プレミアムへの加入が必要になります。

最大3台までインストール可能で、対応環境はWindows,Mac,Androidとなります。

月額料金は、380円。年間だと4,560円となります。

インストールされるウィルス対策ソフトは、ビッグローブの独自ソフトではなく「マカフィー」となります。

なお、ドコモ光でも無料でマカフィーが利用できます。

ただし、12ヶ月限定であり12ヶ月後は1年間5,940円の更新料を払う必要があります。

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一方NURO光では、無線ルータと同じくサービスへの加入は必要がなく、標準機能として利用できます。

最大5台までインストール可能で、対応環境はWindows,Mac,Androidとなります。

月額料金は、かからずNURO光を利用している限り永年無料で利用できます。

インストールされるウィルス対策ソフトは「カスペルスキー」となります。

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ウィルス対策 無線ルータ(Wi-Fi)込み 料金比較グラフ

 基本料金ウィルス対策無線LAN合計月額料金
ビッグローブ光5,180円380円500円6,060円
ビッグローブ光
(格安SIM割引)		4,880円380円500円5,760円
ドコモ光5,600円0円(12ヶ月限定）300円5,900円
NURO光4,743円0円0円4,743円

ウィルス対策 無線ルータ(Wi-Fi)込み料金  比較結果

光コラボレーション回線は、オプションをつけると、どうしても高くなってしまいます。

そのため、ビックローブ光とドコモは、6,000円近い価格となりお得感がほとんどなくなってしまいました。

NURO光と比較すると、約1,000円の差額です。

ビックローブ光との差額ですと、月額1,317円の差額。年間ですと15,804円の差額になってしまいます。

ビッグローブ光のTwitter評判

昔からサービスを行っているBIGLOBE。

いわゆる大手プロバイダの一つなだけに、人気はかなりあり、加入者もかなりのものです。

その結果、下記のような速度低下の評判が各地で起こっています。

サポートセンターの評判

繋がらないサポート

サポートセンターへの問い合わせが全くつながらないという評判がかなり多いです。

ただ、サポートセンターの人員は残念ながら通信業界では真っ先に削減対象らしく、どの会社でも繋がらないのが一般的になってきています。

昔は評判の良かったドコモ（ドコモ光ではなく携帯会社のドコモ）でさえ、現在は電話しても繋がらないのが普通になっています。

利益を増やすために人員を減らすのが当たり前に行われています。

そのため、サポートセンターの繋がり具合は、どのプロバイダも携帯会社も似たり寄ったりになっています。

繋がった後も酷い対応に対する評判

ただし、繋がった後もひどい対応をするような会社はサポートとしては最悪です。

残念ながらBIGLOBEはその会社であるようで、問い合わせてもしっかり対応してもらえない。

または、対応できない内容の場合は何も言わないとなかなか凄い対応をしています。

長い間待たされて、結局問い合わせ内容に対して真摯に対応出来ないのではユーザーが怒ってもしょうがないのではないでしょうか。

LTE以下の速度 実測 最大900kbpsの評判

例えば上記のツイートの方は、実測が900kbps(0.9Mbps)と報告しています。

ビッグローブ光の最大速度が1Gbps（1000Mbps）ですので、単純計算で1000/1の速度となります。

グラフで表示すると、このようなグラフになります。

LTEでさえ最近では実測50~100Mbps出るような環境になりつつありますが、ビッグローブ光は真逆の環境になっています。

もちろん最大速度がかならず出るような回線は、家庭向け光回線にはありません。

ですが、それでも1Mbps以下は異常です。

安価な固定回線のADSLでも、1Mbps以下はなかなか見られません。

有線でも下り1M切り 熱帯（ネット対戦）は絶望的

ギルティギアのネット対戦を希望する方に対して、ビッグローブ光は駄目だとツイートしている方が見受けられました。

残念ながら速度が異常に遅い回線は、ネット対戦もかなり厳しいです。

ダウンロード速度が1Mbpsを下回っている場合、Pingまで異常に遅くなっている可能性が異常に高いからです。

Pingとは、応答速度のことです。

応答速度が遅い場合、ラグやネット対戦中に対戦が止まるなどの症状が頻発します。

まともに対戦が出来ず、非常にストレスが溜まる状況になると思われます。

Kindleのコミックをダウンロード 一冊で20分

ビッグローブ光のWi-Fiを使って、Kindleのコミックをダウンロード。

しかし、速度が遅いため速くても20分。

もしくは1時間以上たっても、ダウンロードは終わらず、むしろ失敗することがあるようです。

電子書籍をダウンロードする場合、LTEではパケットを使うため、積極的にダウンロードしたくない人が多いと思います。

そこで自宅のWi-Fiが活躍するわけですが、ビッグローブ光では時間が掛かる上に失敗することが多々あるようです。

NURO光の実測評判

KbpsとMbpsの違い


元々ビッグローブ光に加入し、NURO光に移行したユーザーの方がいらっしゃいました。

どちらの環境でもダウンロード速度を測定し、簡単に比較できるようになっていました。

ビックローブ光では、推定平均速度 212.62kbps。

NURO光では、推定平均速度 507.94Mbpsとなっています。

1Gbps近い実測

一部ユーザーでは、1Gbps近い実測を記録しているユーザーもいます。

上記ユーザーの場合は、ダウンロード速度は906.2Mbps。アップロード速度は919.1Mbpsとなっています。

上記の速度は特別な速度ではなく、実際にNURO光回線で速度を測定した場合も、下記のようにしっかり速度が出ています。

ニューロ光 実測・応答速度結果 2019年1月ニューロ光 実測・応答速度結果 2019年1月

測定環境は、NUROオリジナル通信速度測定システムMacbook Air 2013 有線LAN接続 ロジテック「LAN-GTJU3」使用

速度はダウンロード速度が922Mbpsでした。

光回線 満足度1位のNURO光を使ってみませんか

NURO光回線は、これだけの速度が出ます

■NURO光の速度を実際に測定した結果（2021年7月計測）

ニューロ光 実測・Ping値結果 2021年7月ニューロ光 実測・Ping値結果 2021年7月
  • ダウンロード速度：936Mbps
  • アップロード速度：765Mbps
  • PING　　　  　    : 5.60ms　（ゲームなどの応答速度 値が小さいほど快適)
  • JITTER　　　　  ：1.27ms　（PING値のブレ幅　値が小さいほど安定)

どの測定結果も非常に快適な数値が出ています。

■NURO光の特徴

NURO光は、SONYグループであるSo-netが提供する独自光回線です

  1. 最大速度　上り1Gbps / 下り2Gbpsの光回線
  2. NTT系光回線と完全に独立しているため、速度が高速
  3. 無線LAN（Wi-Fi）機器が永年無料
  4. 戸建てだけではなく8階までのマンションにも対応

■さまざまなランキングで1位受賞のネット回線

  • J.D. パワー「固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度」関東エリアで1位(5年連続)
  • J.D. パワー「固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度」関西エリアで1位
  • 2021年 オリコン顧客満足度®ランキング「インターネット回線 広域企業」総合1位
  • 価格.com ネット回線満足度ランキング2020 総合1位（4年連続)

■PS5実機での実測速度とNATタイプ

PS5の速度測定結果による実測速度

NATタイプは、NURO光、PS5共にIPv6対応のためNAT２で接続出来ています。

  • NATタイプ　　　：タイプ２
  • ダウンロード速度：822Mbps
  • アップロード速度：464Mbps

■NURO光は市販ウイルス対策ソフトが永年無料

ウイルス対策 検出率トップ評価のカスペルスキー セキュリティ

NUROならウイルス対策ソフトの購入費用が節約出来ます

 

■高速ネットにセキュリティソフト込みでこの月額料金

全てコミコミで月額5,200円(税込み) １日分で換算すると、167円で利用できます。

■NURO光をもっともお得に契約するコツは？

光回線は申し込み窓口によって、キャッシュバック等全く異なります。

  1. どこがお得な申し込み方法かわからない
  2. 高額なオプションに釣られて、実は損をしていた
  3. キャッシュバック条件が複雑でわかりにくい

 

お得な申し込み窓口を下記にて解説しています

NURO光 特典・キャンペーンを徹底比較

(現在の特典は予告なく終了・変更させていただく場合があります。予めご了承ください)