NURO光

ONU ZXHN F660T ニューロ光の通信速度ダウンしたときの対処法

どのインタネット回線にも速度が突然遅くなることはあります。

今回はその要因の一つ、NURO光ONUが原因での速度低下対処法を記載します。

ZXHN F660Tによる突然速度低下

2chのスレにて、900Mbpsの速度が出ていた状態が突然速度ダウンした報告がありました。

150Mbpsまで落ちたようなので、かなりの落ち込みです。

対象ONUは「ZXHN F660T」

報告ユーザーは、初めONUのソフトリセットを試したようですが効果はなし。

その後NURO光のサポートに相談したところ、ハードリセットによるリセットを指示されたようです。

その後、速度は無事復活。

再び900Mbpsオーバーの速度に回復したようです。

意外と簡単 ZXHN F660Tのハードリセットの仕方

それでは、速度回復したハードリセットの方法を解説します。

必要なもの:細い針、爪楊枝のようなもの

ZXHN F660T 背面画像ZXHN F660T 背面画像

上記画像は、ONU「F660T」の背面画像になります。

LANケーブルを差込口がある面が背面となります。

その背面には、画像にある通り小さな穴の奥にボタンがあります。

そのボタンがリセットボタンとなります。

リセットボタンは間違って押さないように、細い針等でないと押せない構造になっています。

そのため、押すための道具を予め用意しておきましょう。

 

肝心のリセット方法ですが、ボタンを押して5秒以内に離せば完了です。

5秒以内であれば、ONUの設定等もリセットされることはありません。

5秒以上ボタンを押した状態では、工場出荷設定にリセットされます。

ONUの設定は全て消えますので、ご注意ください。

(今まで設定を変えていない方は、工場出荷設定リセットを推奨します)

最初に5秒以内までのリセットを行い、それでも速度が改善しないようでしたら、工場出荷設定リセットを行う方法が良いかと思われます。

 

私個人では、現在このような不具合に遭遇することはなく、快適にNURO光を使用出来ています。

ですが、どのような回線を使用していても、不具合が発生するときは発生します。

そのような状況でも、対処法がわかっていれば、すぐに対処出来ます。

こちらの情報もNURO光サポートセンターでは把握しているようですし、突然の速度低下は、まずはサポートセンターに相談してみるのも良いかもしれませんね。

なお、同じような障害が続いた場合はONUの交換をサポートセンターでは受け付けているようです。

リセットを何度行っても直らないようなら、そちらも検討してみると良いと思います。

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NURO光の速度を実際に測定した結果(2021年10月計測)

ニューロ光 実測・Ping値結果 2021年10月ニューロ光 実測・Ping値結果 2021年10月
  • ダウンロード速度:946Mbps
  • アップロード速度:768Mbps
  • PING          : 3.10ms (ゲームなどの応答速度 値が小さいほど快適)
  • JITTER      :1.20ms (PING値のブレ幅 値が小さいほど安定)

どの測定結果も非常に快適な数値が出ています。

NURO光の特徴

NURO光は、SONYグループであるSo-netが提供する独自光回線です

  1. 最大速度 上り1Gbps / 下り2Gbpsの光回線
  2. NTT系光回線と完全に独立しているため、速度が高速
  3. 無線LAN(Wi-Fi)機器が永年無料
  4. 戸建てだけではなく8階までのマンションにも対応

さまざまなランキングで1位受賞のネット回線

  • J.D. パワー「固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度」関東エリアで1位(5年連続)
  • J.D. パワー「固定ブロードバンド回線サービス顧客満足度」関西エリアで1位
  • 2021年 オリコン顧客満足度®ランキング「インターネット回線 広域企業」総合1位
  • 価格.com ネット回線満足度ランキング2020 総合1位(4年連続)

PS5実機での実測速度とNATタイプ

NURO光は、PS5でも高速回線で快適です。

  • NATタイプ   :タイプ2
  • ダウンロード速度:822Mbps
  • アップロード速度:464Mbps
PS5の速度測定結果による実測速度

NATタイプは、NURO光、PS5共にIPv6対応のためタイプ2で接続出来ています。

(NATタイプがタイプ2で接続出来る場合、対戦ゲームで快適にマッチング出来ます)

現在NURO光新規加入者限定

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関連記事:PS5が差額6,672円で確実に手に入る NURO 光 x PS 5オプションサービス

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